“最初，沒有人在意這場災難，直到這場災難和每個人息息相關?！?nbsp;

2020年一場突如其來的疫情，不僅影響著每一個人的生活，也打亂了很多行業原定的計劃。 這場肺炎疫情讓中國經濟經歷著一次巨大的沖擊，尤其是餐飲、旅游、酒店、院線等服務型行業。而營銷廣告行業也不例外，正面臨疫情的沖擊。這次疫情會對營銷廣告行業帶來什么影響？疫情結束后，營銷行業又該何去何從？ 以“非典”為鑒，花哥相信2020還是可以期待的。這次疫情并不會一直持續存在。疫情結束后，消費市場的需求將會回歸正常，原本被抑制的消費需求也將迎來爆發。對于廣告營銷來說，在疫情結束之后，仍然會有很多機會。 其次中國是擁有14億人口的消費大國，消費市場本來是巨大而又穩定的。只是在特殊時期（疫情發生在春節）里，消費需求和供應短期難以匹配。一場疫情對營銷行業肯定有所損失，但也不是滅頂之災。面對這些不確定的因素，是修煉內功面對挑戰，還是被外界的情緒左右隨波逐流，這是每個行業人需要去思考的問題。

雞湯的話不再多說。2020年這個特殊的年份里，營銷行業會有哪些變化？以下皆出花哥觀察，與君共勉。

文/ 花哥

出品/ 甲方財經

01:在線廣告報復性增長

一場疫情，讓很多人宅在家中。除了睡覺之外，人們的活動幾乎都是在線上，手機、電視、電腦成為獲取信息主要的方式。線下人流客流幾乎停滯，然而在線流量卻爆發出一波高潮。 據工信部網站獲悉，春節假期期間，移動互聯網流量消費了271.6萬TB，同比增長36.4%，除夕和初一兩天的移動數據流量消費分別同比增長42.1%和40.8%?；ヂ摼W生意的本質就是流量生意，用戶在哪，流量就在哪，相對應的廣告就在哪。疫情期間，除了游戲這種投放在線廣告的老面孔外，我們也看到很多其他行業進行了在線廣告的集中投放，比如在線辦公、在線教育、在線醫療，甚至是地產行業，前幾天某地產商，推出在線上看房賣房，也取得不小的效果。此消彼長，線下營銷應對突發事件的無力，這也給線上營銷的機會。經歷過這次疫情后，相信越來越多的企業，會把投線上廣告作為一個重要的營銷方式。

02

廣告投放與私域流量合體 

私域流量是相對于公域流量來說的概念，簡單來說是指是不用付費，可以在任意時間，任意頻次，直接觸達到用戶的渠道。

目前大家最認可的私域流量是微信。私域流量的核心包括了兩個指標，流量成本（CAC）及流量收益（CLV），它們共同決定了ROI（投入產出比）。 事實上，私域流量崛起的背后，本質上還是增長焦慮。在流量紅利時代，企業們只注重流量轉化，而隨著流量紅利的殆盡，獲客成本變高，公域流量變現開始變難。 于是挖掘老用戶更多的價值成為了所有公司的共識，越來越多的人開始瞄準私域流量。尤其是在電商領域。每一個營銷投放行為的結束，其實是下一個營銷成為的開始，并反復循環。這次疫情之后，也讓更多老板明白一個道理，廣告投放之后，不是營銷的結束，而是一個新的開始。如何把通過投放而來的用戶，積累到自己的手里，搭建起自己的私域流量，讓企業多一條腿走路。讓廣告投放和私域流量合體，才是關鍵。此外，當用戶進入了企業私域流量后，后續如何服務用戶，提供良好體驗，也是每個做私域流量的核心。而據花哥觀察，如今越來越多的平臺也在注重挖掘私域流量，在流量、轉化、變現等方式，對品牌給與幫助，例如抖音小店，微信直播。未來不支持私域流量轉化，不支持品效合一的平臺，很容易在商業競爭中失去優勢。

03

零預算營銷興起

沒有錢怎么做營銷，或許這是很多人看到后個反應。在花哥說零預算營銷之前，我們先講一下新潮傳媒。這兩天新潮傳媒的兩件事引起了大家的注意，一個是“復工首日裁員”；二是新潮傳媒向愛心企業捐出100億廣告。個裁員的事情，新潮傳媒給與了否定，我們也不過多涉及。花哥主要想談一下，新潮傳媒向愛心企業捐出100億廣告。據新潮傳媒的說法，每個企業的廣告贈送金額與企業此次疫情的愛心捐款金額相當。捐多少，送多少，更高不超過刊例價5000萬元，也就是封頂5000萬元。據了解，新潮傳媒多是以電梯、戶外屏為主的廣告位，這次疫情可以說給線下廣告給與了重創。沒有客戶來投廣告位，展示的廣告線下也沒有人來觀看。與其閑置浪費在手里，還不如給捐出去。這也印證新潮的說法：疫情對線下廣告影響巨大，造成了媒體資源閑置庫存。因為新潮的庫存是時間，今天賣不完，明天就沒有價值。 愛心捐贈當然是個好事，國難當頭，每個企業和個人都有責任。不過站在營銷行業來說，這件事的本質就是——零預算營銷。新潮傳媒的100億廣告位就是預算，這個資源是不需要花錢。在通過捐贈的方式，讓愛心捐款的企業和新潮建立起聯系，這就達到營銷的目的。此外，在這背后還有一個更為關鍵因素。通過捐贈廣告位的傳播，還可以讓更多企業知道新潮傳媒。這無形之中會給新潮傳媒帶來很多的潛在客戶。在疫情結束后，線下廣告勢必出現反彈，新潮傳媒已經領先了一步。零預算營銷實際上就是通過資源置換，達到營銷的目的。當然新潮這個做法只是其中的一種，相信在2020年，還會有越來越多的零預算營銷案例的出現。

04

線下企業重新定義O2O

肺炎疫情的爆發，人流客流降至冰點，這也讓線下活動幾乎停滯，線下實體行業大受打擊。 

而隨著在線辦公、在線教育、生鮮電商、線上醫療等行業在疫情期間的爆發，也讓更多的企業看到了，在特殊時期相比線下，線上擁有更大的靈活性和操作性。在過去O2O模式下，企業從線上引流到線下后，實現交易服務。然而很多企業做完這一步之后，就選擇了結束。 事實上，如何將引流到線下客戶再重新轉移到線上，也是極為重要的。尤其是在流量紅利消失，把這些用戶轉移到線上，進行二次服務增值，從而創造新的價值。 此外，當前還有很多企業容易走進一個誤區，就是在做線上或線下營銷時，二個只是一個獨立的事件，并沒有去推動真正的融合?！爸叵螺p上”或“重上輕下”，這種不協調的營銷方式，很容易在面對突發事情中，變得不知所措。 企業從“線上到線下”這一營銷過程，是獲取精準用戶的一個路徑。但如何維護好這些精準用戶，就需要再從線下重回到線上。未來企業將會更新注重“線上—線下—線上”這一一體化的綜合方式。

05

上市公司并購MCN潮

從2017年開始，先后以papi醬、李子柒、密子君、李佳琦、薇婭等為代表的頭部網紅，賺足了國人的眼球，而其背后的MCN機構也金盆缽滿。

如今mcn在資本的市場有多熱，從以下幾個例子可見一斑。1月5日，上市公司金字火腿的產品在李佳琦的直播間，戰報顯示，金字麻辣香腸在李佳琦的直播間5分鐘狂賣10萬多包，總計銷售額突破300萬元。第二天，金字火腿股價上揚，拉動5.48億元市值增長。2019年12月，“女鞋股”的星期六，在19個交易日，星期六收獲了13個漲停，股價漲幅高達350%。據報道星期六的創始人、實際控制人張澤民是李子柒經紀公司的投資人，對于這種“關聯”，星期六官方給與否認。不過星期六在mcn方面投資動作也不慢，在2018年8月星期六就并購過一家MCN機構——遙望網絡。無獨有偶，就在幾天前，A股上市公司三五互聯發布公告，收購MCN公司深圳婉銳。計劃披露后，三五互聯連續8天漲停，2月11日披露預案2月12日再度漲停。 mcn在電商帶貨以及整合營銷的方面，展示很強的實力，尤其是在經濟下行的情況下，通過mcn可以更精準的找到用戶。據據不完全統計，國內僅MCN機構就超過8000家（另說超過1萬家）。如今越來越多的上市公司，開始了并購MCN。據剁椒娛投的不完全統計，目前有26家上市公司和mcn有過關聯，投資、并購或自建這是幾個主要方式?？梢灶A見的是，在今年將會有越來越多的mcn的并購案例出現。不過隨著行業競爭加劇，資本的入局，mcn也將迎來洗牌期，優質的玩家將成為最后的贏家。

06

短視頻交易平臺成風口

從2017年短視頻進入爆發期到如今日漸成熟。短視頻已經從一個消遣娛樂的App，變成了集娛樂、帶貨、直播于一體的平臺。 疫情期間，用戶在家娛樂時間同比大幅上升，以抖音、快手為主的短視頻成為人們打發無聊時間的重要途徑。 短視頻作為移動互聯網催生出的新的流量入口，也成為移動互聯網時代下僅存不多的船票。但作為一個超級入口遠遠是不夠的。在當前資金流、貨流、物流體系都非常完善的情況下，短視頻意味著更大的人流，在強大的品牌能力、種草能力及帶貨能力攻勢下，短視頻可以發揮出巨大的能量。 短視頻不僅僅是一個流量入口，更要成為一個交易平臺。據了解，短視頻轉化率較高，視頻引起的轉發是文字圖片的12倍，看過視頻的用戶購買意愿是其他用戶的1.8倍。當前短視頻是僅存的價值洼地，孕育著巨大的寶藏，等待每個廣告主來挖掘。如果錯失先機，你的用戶極有可能被對手搶走。未來的短視頻交易平臺將是一個可視化、數據化的一個平臺。

07

新互動廣告升級

近日，花哥看到一個很有意思的專利申請。

索尼近期申請了一項專利，在看電視的時候，如果出現了廣告，只要你站起來大喊對應的品牌名字，就可以跳過這個廣告。索尼將這項專利描述為“將電視廣告轉換成交互式網絡視頻游戲的系統”。看到這個想法，是不是覺得很有趣。這種互動廣告的形式，既能加深用戶對品牌的印象，又能不損害用戶的體驗感。 互動廣告，其實是一種全新的廣告形式，告別以往廣告靜的形態。如今常見情景互動廣告和感應互動廣告，互動廣告以巧妙構思和與計算機高新技術的融合，獲得能以想象的展示效果，使廣告深入人心。時下，越來越多的廣告營銷選擇擁抱互動式廣告，包括豆盟在內的互動廣告公司，也為互動廣告提供各種奇思妙想的互動形式。當前互動廣告多為大轉盤、砸金蛋、刮刮卡、搖骰子、拆禮盒、捕魚等游戲類方式。未來在5G、AI等技術加持下，互動廣告也會隨之升級。2020年將是互動廣告另一個黃金時刻。2020年，廣告行業將進入一個無互動不廣告，互動即效果的時代。 

08

微信生態的廣告閉環

雖然微信依然很克制，但如今微信也正在不斷挖掘營銷商業化的能力。

從朋友圈廣告到原生推廣頁，從常規廣告（圖文）到視頻廣告再到互動廣告、互選廣告。微信廣告不斷更新產品形態，幫助品牌以更豐富的方式進行傳播。 同時，微信廣告也在挖掘商業化流量場景，包括公眾號文章、朋友圈、小程序、小游戲的多種流量場景。如今我們可以看到在微信生態下，出現有贊、微盟等服務公司，幫助中小企業甚至是個人，維護自己的客戶，搭建自己的銷售體系。不管是內部壓力，還是張小龍的意愿，微信的商業化之路正在不斷向前發展，2020年微信廣告生態即將形成生態上的閉環。理解微信廣告生態，學會高效投放微信廣告，將成為營銷人2020年的一門必修課。

09:金融類營銷再次崛起

疫情之下，我們看到很多企業紛紛表示，面臨資金流斷裂的危機?！盎畈贿^3個月”，這是很多企業內心的表態。

坐以待斃，只能等死，唯有自救，方能自保。餐飲業如西貝、海底撈發力外賣，教育行業如松鼠AI 全員工資3.5折，最核心高管0工資，甚至有些企業開始裁員，來暫時渡過危機。不止是企業，就連個人也因為這場疫情遭遇著“經濟危機”。在年前辭職的人，很多因為這場疫情找不到工作，不得不閑在家中坐吃山空。企業需要錢來維持運轉，個人也需要錢來維護生活。哪里有需求哪里就有市場，對于金融類產品來說，2020年將是一個新的開始。市場需要教育，在經歷非典、新冠這些黑天鵝事件后，企業和個人也都會意識到金融的重要性。西貝賈國龍曾表示西貝永遠不會上市，如今賈國龍的態度發生了一些轉變。據投中網報道，賈國龍表示愿意重新評估未來西貝上市的可能性。不是別的原因，而是這次疫情教訓太深刻。當然對于大多企業來說，上市有點遙遠。但如何去構建自己金融體系，讓企業有充足的資金去渡過難關，將是未來的大需求。上至股票債券，下至信用卡等，這也會給金融類產品營銷的新機會。對于金融公司來說，提前讓商務團隊盤點金融類需求，尋找2020年的新增量，將會在與其他家競爭中占據優勢地位。但對于一些非法金融類，花哥表示有多遠請走多遠。

10

品牌公關升級為品效公關 

“我知道我的廣告費至少浪費了一半以上，但我不知道究竟浪費在哪里？”這是廣告圈里流傳已久的天問。

早前不少品牌方是默認這種行為的存在。不過隨著廣告預算的削減，品牌主對銷量的轉化變得越來越看重，這也就形成了從品牌廣告到效果廣告再到品效合一的過程。所謂的“品效合一”，通俗易懂的說，既要實現品牌口碑的傳播，同時又能帶來銷量上轉化。如今越來越多的品牌和廣告主在提品效合一，然而在投放的過程之中，很容易陷入“重效輕品，有效無品”的陷阱之中。忽略效果，投出的錢很容易打了水漂。無視品牌則易目光短淺，急功近利。 如今，再把品牌廣告和效果廣告對立起來，明顯不符合廣告主的真實動機。品效合一成廣告主共性需求，隨著品效合一的深入人心，未來品牌廣告和效果廣告將會互相融合滲透。作為市場營銷一個部分，品牌公關已經不能再代表未來廣告營銷的趨勢，未來品牌公關也將升級為品效公關。 結語：

2020年的營銷市場將重新洗牌。還是那句老話，狹路相逢勇者勝，變者生，不變者死。美好總是以一個意外開始，2020年營銷大有可為。

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